Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

Фамилия

Имя

Отчество

Тема сообщения

Индекс

Почтовый адрес

Электронный адрес

Телефон

Факс

Текст сообщения

Введите код с картинки

С правилами приема и рассмотрения обращений ознакомлен(а)

1. Подраздел «Обращения граждан» раздела «Противодействие коррупции» официального сайта государственной компании «Российские автомобильные дороги» (далее – Государственная компания)  является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Государственную компанию по вопросам, связанным с противодействием коррупции.
2. К рассмотрению принимаются направленные в электронном виде обращения граждан, содержащие вопросы компетенции Государственной компании и оформленные в соответствии с предлагаемой формой ввода. Обращения, которые содержат гиперссылки на иные Интернет-ресурсы, являющиеся хранилищем информации, и не содержат сути заявления, жалобы, а также вопросы и просьбы к Государственной компании, не принимаются.
3. Размер текста обращения в электронном виде не должен превышать 20000 символов. При необходимости материалы большего объема направляются по почтовому адресу Государственной компании: 109074, г. Москва, Славянская пл., д.2/5/4, стр.3. 
4. На обращения, в которых не указаны фамилии авторов и их обратные почтовые адреса, или текст письменного обращения не поддается прочтению либо в тексте письма содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу ответы заявителю не направляются (ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
5. Сотрудники Государственной компании, уполномоченные вести работу с обращениями граждан, при необходимости вправе уточнить информацию об отправителе обращения и его содержании. 
Ответ на обращение направляется гражданину соответствующим структурным подразделением Государственной компании, компетентным рассматривать содержащиеся в обращении вопросы, по почтовому адресу, указанному в обращении либо по выбору автора в форме электронного документа по адресу электронной почты, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии). 
6. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится тот же вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в очередном обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,  руководитель Государственной компании или уполномоченное им лицо компетентное рассматривать обращения граждан, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения направлялись в один и тот же государственный орган. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.